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La solution de maintenance et de services adaptée.

Vous êtes professionnel

Forte de son expérience et de l’expertise acquise au fil des ans sur l’activité de Service Après-Vente, SERCA s’est diversifiée et a développé depuis plusieurs années une forte compétence dans la mise en service, la maintenance préventive et corrective de matériels de réfrigération et de climatisation.
Notre prestation

Nous intervenons sur une large gamme d’appareils :
  • le matériel frigorifique professionnel : meubles froids et vitrines réfrigérées autonomes,
  • la climatisation,
  • les pompes à chaleur.

En complément de notre prestation technique, nous sommes en mesure de vous apporter une solution globale de maintenance :
  • L’établissement, sur demande, d’une étude personnalisée pour pouvoir répondre à l’ensemble de vos besoins. Les processus ainsi définis pourront être amenés à évoluer au cours de notre collaboration en fonction de vos contraintes.
  • L’accompagnement tout au long de la prestation et le management de vos projets en intégralité. Vous n’avez rien à gérer :
    • L’étude de votre parc et nos recommandations sur les fréquences des visites préventives.
    • La planification des visites préventives.
    • La gestion administrative et qualitative des dossiers ouverts pour votre compte.
    • La visibilité de nos actions par l’intermédiaire d’un portail informatique dédié.
    • La mise en place de reporting d’activité.
  • En termes d’interventions, nous réalisons la mise en service, l’entretien courant, les modifications – améliorations nécessaires ainsi que la maintenance préventive et corrective de vos produits.
    Nos tarifs sont transparents et ajustés avec un coût horaire main d’œuvre et une forfaitisation des frais de déplacements.

Chiffres clefs :

A ce jour, SERCA s’appuie sur 80 techniciens, habilités à la manipulation des fluides frigorigènes, conformément à l’article R543-106 du code de l’environnement.
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